PRIVACY STATEMENT
Wat doet Stichting Collectief Forward Gold Sale?
De stichting heeft ten doel het opkomen voor belangen van gedupeerden die schade hebben geleden in verband met de goudfraude zoals beschreven op www.goudfraude.nl. Stichting Collectief FGS stelt namens de gedupeerden de banken ING en Bunq aansprakelijk en vordert de geleden schade plus rente in (collectieve) juridische procedures.
Waarom verzamelen we uw persoonsgegevens?
In verband met de activiteiten van de stichting is het van belang dat gedupeerden zich kunnen aansluiten. Via de website kunnen gedupeerden zich laten registreren als gedupeerde en de activiteiten van de stichting ondersteunen. Door registratie van deze persoonsgegevens kan de stichting onder meer de aangesloten gedupeerden op de hoogte houden en bereiken.
Om de website te kunnen faciliteren, maakt de stichting gebruik van website generator Webflow. Om de website in de toekomst te kunnen verbeteren en meer gedupeerden te kunnen verzamelen, gebruikt de stichting cookies (zie ons cookiestatement). De stichting zal persoonsgegevens die zij verzamelt voor geen ander doel gebruiken dan de doelen die in dit privacystatement worden weergegeven. Gedupeerden onder de 18 jaar kunnen zich niet aanmelden voor de zaak. De ouder/voogd dient zich dan aan te melden.
Welke persoonsgegevens verzamelen we van u en op welk moment?
Via het aanmeldformulier op de website verzamelen wij uw e-mailadres en voor- en achternaam. U ontvangt vervolgens een email met een link naar uw eigen dossier. Daar heeft u de mogelijkheid om uw gegevens aan te vullen. Wanneer u van deze mogelijkheid gebruik maakt, verzamelen wij correspondentiegegevens (telefoonnummer, postcode, woonplaats, m/v), bankgegevens waarop eventuele uitkeringen kunnen worden gedaan en uw geboortedatum om – mogelijk in een vergevorderd stadium - uw identiteit te kunnen verifiëren. Wij kunnen u ook vragen om bewijsstukken up te loaden zodat wij kunnen zien dat u schade heeft geleden in deze zaak en gerechtigd bent tot de uitkering. Deze bewijsstukken kunnen ook persoonsgegevens bevatten.
De websitegenerator kan technische gegevens van de bezoekers van onze website verzamelen, bijvoorbeeld om te meten waar mensen afhaken op onze website en welk browser-type en versie u gebruikt om u het juiste beeld te kunnen geven. Onder meer kunnen IP-adressen worden verzameld via cookies. Voor het gebruik van deze functionele en analytische cookies is geen afzonderlijke toestemming van u benodigd, omdat onder andere IP-adressen worden geanonimiseerd. Over cookies leest u meer in ons cookiestatement. Indien dit in het bijzonder van belang is in de zaak, omdat we bijvoorbeeld een enquête doen, verzamelen wij gegevens over het openen van onze e-mails en het klikken op de links in onze e-mails om te kijken of de mailing effectief is.
Wat doen we met uw persoonsgegevens?
Indien u zich heeft aangemeld dan kunnen wij uw (mail)adresgegevens gebruiken om u te benaderen wanneer wij meer informatie van u benodigd hebben of u te informeren over ontwikkelingen in de zaak. We kunnen voorts gegevens gebruiken van bezoekers van onze website om o.a. onze site te beheren en te verbeteren. Ook kunnen we analyseren hoe de site wordt gebruikt met Google Analytics en andere tools die ons helpen om de effectiviteit van content en de functionaliteit van de website te testen, om traffic-patronen te begrijpen en om problemen met de website te achterhalen.
Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?
Als u zich heeft aangemeld via onze website dan kan Stichting Collectief FGS in het belang van de zaak uw persoonsgegevens en de verstrekte bewijsstukken verstrekken aan de behandelend advocaat c.q. advocaten. We kunnen uw contactgegevens gebruiken wanneer dit noodzakelijkerwijs nodig is in de zaak. We werken daarnaast met verschillende dienstverleners zoals database-beheerder en ‘cloud computing’ diensten waar uw persoonsgegevens feitelijk worden opgeslagen. Als de zaak uiteindelijk leidt tot uitkering van een schadebetaling delen we uw (bank)gegevens met de accountant of financieel expert. Indien wij samenwerken met rechtsbijstandsverzekeraars kunnen wij ook uw contactgegevens delen om te verifiëren of u een rechtsbijstandverzekering heeft als u dat heeft aangegeven.
Wet- en regelgeving kan ons voorts ertoe verplichten om gegevens over u aan een overheidsinstelling, een belastingautoriteit of aan een toezichthouder binnen of buiten Nederland door te geven, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst of De Nederlandsche Bank. Wanneer toegang, bewaring of openbaarmaking van persoonlijke gegevens redelijkerwijs noodzakelijk is om fraude of beveiligingsproblemen te ontdekken, of ons hiertegen te beschermen, zullen we deze gegevens delen.
Hoe beveiligen wij uw persoonlijke gegevens?
Stichting Collectief FGS heeft technische, bestuurlijke en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking, misbruik of vernietiging. Onder anderen werken wij nauw samen met servicekantoor ClaimShare die Security Verified is en een Information Security Team heeft aangesteld die u via privacy@claimshare.com kunt bereiken. We werken met externe verwerkingsbedrijven die ISO 27001 gecertificeerd zijn of met bedrijven waarmee we verwerkersovereenkomsten zijn aangegaan om partijen te verplichten zorg te dragen voor de privacy en beveiliging van gegevens.
Hoe lang bewaren wij persoonlijke gegevens?
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel dat deze worden verwerkt, tenzij de wet anders bepaalt. Uw persoonsgegevens worden bijvoorbeeld bewaard zolang de procedure nog loopt en/of nog niet verloren of gewonnen is in de laatste instantie. Na volledige afwikkeling en uitkering van een schadebetaling bewaart Stichting Collectief FGS de persoonsgegevens zolang er nog een verjaringstermijn loopt waarbinnen gedupeerden zouden kunnen vorderen dat de aan hen uitbetaalde (schade)vergoeding niet correct is. Dat is in beginsel vijf jaar.
Hoe kunt u uw persoonlijke gegevens bijwerken en corrigeren?
U kunt uw persoonlijke gegevens inzien en bijwerken via het dashboard dat te bereiken is via
https://www.claimshare.com/nl/inloggen. Als u zich alleen heeft aangemeld en geen nadere gegevens heeft doorgegeven wordt u alleen op de hoogte gehouden. Dan heeft u nog geen account en kunt u zich afmelden via privacy@cliamshare.com. Vindt u dat uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn verwerkt, dan kunt u een verzoek indienen tot verbetering, aanvulling, verwijdering of afscherming van uw persoonsgegevens via privacy@cliamshare.com. Ook heeft u recht op bezwaar, het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens en een overzicht van de persoonsgegevens die van u bij ons zijn verwerkt. Een overzicht kunnen wij u in Excel vorm verschaffen en wanneer dat technisch mogelijk is, kunnen wij dit overzicht overgedragen aan een andere gegevensbeheerder.
In gevallen waarin Stichting Collectief FGS u om toestemming heeft gevraagd kunt u uw toestemming altijd intrekken, stuur dan een e-mail naar ons servicekantoor via privacy@claimshare.com. U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden verwijderd of geblokkeerd. Zie via deze link hoe dat moet :
https://www.browserchecker.nl/cookies-verwijderen-instellen
Wat is de wettelijke grondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
Stichting Collectief FGS kan uw persoonlijke gegevens verwerken voor de doeleinden uiteengezet in dit
privacystatement. De stichting kan zich dan beroepen op één of meer van de volgende juridische grondslagen:
- Toestemming
- Noodzakelijke voor de uitvoering van de overeenkomst
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigde belangen
Links naar websites van derden.
De stichting kan links opnemen naar andere websites. Dit privacystatement is enkel van toepassing op onze website. Lees de gebruikersvoorwaarden en het privacystatement van de websites van derden die u bezoekt via links vanaf onze website.
Hoe kunt u zich afmelden?
Indien u ons verzoekt om te stoppen met het versturen van nieuwsbrieven zullen we uw verzoek honoreren. Onderaan de e-mail kunt u zich afmelden of stuur een verzoek naar ons servicekantoor via
privacy@claimshare.com.
Meer informatie
Dit privacystatement kan door Stichting Collectief FGS worden gewijzigd. Als de wijzigingen voor u van belang zijn, wordt u daarvan in kennis gesteld. De meest actuele versie van het privacystatement kunt u steeds op de website van Stichting Collectief FGS raadplegen: www.goudfraude.nl.
Verantwoordelijk voor verwerking van de persoonsgegevens is Stichting Collectief FGS gevestigd aan
Diepenbrockstraat 54 (1077 WB) in Amsterdam. U kunt ons bereiken via 020-5285939 of info@collectief-fgs.nl.